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心脑血管产品的服务要升级
日期:[2014-7-16 15:01:15]   共阅[2313]次
  当广告加炒作为主导的数量式营销模式,难以成就一个心脑血管产品的时候,关于心脑血管产品新的营销手段会随之产生。比如体验营销、会议营销、数据库营销、网络营销等等不一而足,都可以划归为心脑血管产品服务营销的范畴,是服务营销的基本组成。市场在变化,消费者的需求也在变化,相对来说对心脑血管产品服务的要求也在不断的提升。
  服务的精髓在于唯有不断创新和提升,让心脑血管产品通过一系列的创新服务,从单纯的心脑血管产品转化为以服务为核心的产品,从而提升产品附加值和消费者的忠诚度。
  服务的核心不是心脑血管产品,而是售前售中售后,这些服务必须形成一个严密的链接,才能达从到心脑血管产品品到服务的升级,它意味着完善服务的流程,用售前服务提升销售效果,用售中服务确保顾客不流失,用售后服务提高顾客的忠诚度等等,而不是空洞的单一的口号,事实上,如果你忽悠了消费者,那么最终被市场忽悠的将只有你自己。
小编:Jane
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